Mis à jour en octobre 2026. Le partenariat avec les communes de Parkstad se poursuit pendant toute l’année 2027, et a été étendu aux sept communes. Les parents de Beekdaelen, Brunssum, Kerkrade et Voerendaal peuvent donc eux aussi utiliser BeNice gratuitement pendant 6 mois.

Bonne nouvelle pour les parents séparés du Limbourg du Sud

Les communes de Parkstad offrent, avec BeNice.family, six mois d’utilisation gratuite de l’app BeNice à cent familles, accompagnement personnel compris. Le partenariat a démarré en avril 2026 à Heerlen, Landgraaf et Simpelveld, est désormais ouvert aux sept communes de Parkstad et se poursuit pendant toute l’année 2027. Rendu possible par la Samenwerking Jeugd Parkstad, la structure jeunesse de la région.

📰 L’article complet à ce sujet (en néerlandais) est paru sur Opgroeien in Parkstad.

En quoi cela consiste-t-il ?

Se séparer, c’est difficile. Continuer à être parents ensemble après la séparation l’est encore plus, surtout quand les émotions et les reproches parasitent les échanges avec l’autre parent. Les communes de Parkstad veulent savoir si l’app BeNice peut aider les parents à se parler de leurs enfants de façon plus calme, plus aimable et plus claire.

Avec la Samenwerking Jeugd Parkstad, nous offrons à cent familles la possibilité d’en faire l’expérience, entièrement gratuitement, avec un accompagnement personnel pour prendre l’app en main.

Andrea Ernes, adjointe au maire de Simpelveld, a officiellement lancé le partenariat lors d’une rencontre organisée pour les professionnels de l’aide de la région. Ses mots : « Nous sommes très heureux et fiers qu’en tant que communes de Parkstad, nous montrions la voie. »

Pourquoi est-il si difficile de communiquer après une séparation ?

Quand des parents se séparent, ils doivent continuer à se parler de leurs enfants, aussi douloureuse que soit la séparation. Dans la pratique, ce contact se grippe souvent : les émotions montent, les messages sont mal compris et de petits malentendus deviennent de grands conflits.

Les enfants perçoivent ces tensions avec une grande finesse. Même quand les parents pensent cacher leurs conflits, les enfants sentent le malaise. La recherche le montre encore et encore : la qualité de la communication entre les parents après une séparation est l’un des meilleurs indicateurs du bien-être des enfants.

BeNice a été conçu pour y remédier. Ses fondateurs, René Persoon et Jennifer Persoon, ont développé l’app à partir de leur propre expérience et de discussions avec des parents, avec l’apport de professionnels de l’aide à la jeunesse et de la médiation.

Comment fonctionne l’app BeNice ?

BeNice apporte du calme et de la clarté quand on élève ses enfants à deux. L’app propose quatre outils spécifiques :

Filtre BeNice

Le filtre BeNice vous protège des reproches, des insultes et des propos chargés d’émotion. Vous lisez les messages de l’autre parent quand vous le décidez, sous une forme qui préserve le calme.

Feedback Coach

Le Feedback Coach vous aide à écrire les messages sensibles ou délicats. Vous vous apprêtez à envoyer quelque chose qui peut paraître agressif ou trop émotif ? L’app le repère et vous propose concrètement une meilleure formulation : plus neutre, plus claire, plus aimable.

BeNice Coach

Le BeNice Coach est toujours là pour réfléchir avec vous à une situation, avec l’autre parent ou avec vos enfants. Un échange que vous redoutez déjà, un e-mail difficile ou un conflit qui menace de s’envenimer : le Coach vous aide à trouver comment vous y prendre, avant d’y être.

Agenda partagé

Pensé pour les parents séparés : un agenda partagé clair, qui montre tout de suite chez qui sont les enfants, quand ont lieu les passages et ce qui est prévu pour les vacances et les jours fériés.

Les parents peuvent aussi y ranger des informations pratiques visibles pour tous les deux : du numéro de téléphone de l’école ou des amis des enfants aux informations sur les médicaments ou la date d’expiration d’un passeport. Plus besoin de fouiller dans de longues conversations WhatsApp.

Qui peut participer ?

Les six mois gratuits s’adressent aux parents (récemment) séparés de la région de Parkstad qui sont déjà accompagnés par des professionnels dans leur séparation. Par exemple les parents connus du guichet d’aide au divorce de leur commune, des équipes de prévention, des écoles ou des conseillers du secteur social.

Des parents habitent dans l’une des sept communes de Parkstad mais ne sont encore suivis par personne ? Ils peuvent tout de même prendre contact pour se renseigner sur les possibilités.

Que disent les professionnels de BeNice ?

Les professionnels qui ont déjà découvert l’app sont enthousiastes :

« J’aurais aimé que ça existe quand j’ai divorcé. »

« Ça changerait tellement de choses si les gens se mettaient à l’utiliser. »

« Si vous ne le faites pas pour vous, faites-le pour les enfants. »

Comment s’inscrire ?

Les inscriptions restent ouvertes tant qu’il y a des places.

Vous habitez dans l’une des sept communes de Parkstad ? Inscrivez-vous à l’une des deux adresses ci-dessous, de préférence auprès d’Esther. Les six mois d’accompagnement commencent après l’inscription.

Pour s’inscrire :

Vous travaillez dans l’aide à la jeunesse ou le secteur social et vous voulez orienter des familles vers le projet ? Créez un compte sur pro.benice.family, puis inscrivez-vous, ainsi que les parents concernés, via les adresses ci-dessus.

Pour en savoir plus sur BeNice pour les professionnels, consultez notre page pour les professionnels.

Questions fréquentes

Est-ce vraiment gratuit ? Oui. La participation, accompagnement pour l’utilisation de l’app compris, est entièrement gratuite pour les cent premières familles inscrites des communes de Parkstad.

Faut-il déjà être suivi par un professionnel pour participer ? Cela vise d’abord les parents qui sont déjà accompagnés par des professionnels dans leur séparation. Vous n’avez pas encore d’aide mais vous aimeriez participer ? N’hésitez pas à écrire aux adresses e-mail ci-dessus.

Puis-je participer si l’autre parent ne veut pas ? BeNice fonctionne le mieux quand les deux parents utilisent l’app. Vous avez des questions sur votre situation ? Écrivez aux adresses e-mail ci-dessus.

Jusqu’à quand puis-je m’inscrire ? Le partenariat se poursuit pendant toute l’année 2027. Les inscriptions restent ouvertes tant qu’il reste des places ; cent familles peuvent participer.

Je travaille avec des familles. Comment leur faire connaître le projet ? Créez un compte professionnel sur pro.benice.family et contactez Esther (Heerlen) ou Iva (Landgraaf/Simpelveld) aux adresses e-mail ci-dessus.

À propos de BeNice

BeNice est une app de communication néerlandaise conçue pour les parents séparés. Elle aide à communiquer, à passer des accords et à organiser toutes les informations pratiques autour des enfants. BeNice est disponible sur l’App Store et sur Google Play.

Plus d’informations : benice.family